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Question fréquente · Données et sécurité

Que faire avant de vendre son téléphone ?

Sauvegardez vos données, déjumelez votre Apple Watch, transférez votre eSIM et vos codes de double authentification, déconnectez-vous d’iCloud (Localiser désactivé) ou de vos comptes Google et Samsung, puis effacez le téléphone et retirez la carte SIM. Apportez une pièce d’identité avec photo. Chez SubSell, chaque téléphone passe aussi par un logiciel professionnel d’effacement avant toute revente.

Ouvert maintenant Même adresse depuis 2017 Recyclage gratuit 1700+ avis Google

Réponse de l’équipe SubSell · Boutique familiale · québécoise et canadienne · Montréal, depuis 2017 · Mis à jour le

La liste, dans l’ordre

  1. Sauvegardez. iPhone : Réglages → [votre nom] → iCloud → Sauvegarde iCloud. Android : la sauvegarde Google dans Paramètres, ou une copie sur votre ordinateur.
  2. Déjumelez votre Apple Watch. App Watch → Ma montre → Toutes les montres → (i) → Déjumeler l’Apple Watch : son verrouillage d’activation est alors désactivé.
  3. Déplacez vos codes de double authentification. Transférez vos applications d’authentification et vérifiez que le nouveau téléphone reçoit les codes.
  4. Transférez votre eSIM vers le nouveau téléphone, ou demandez à votre opérateur.
  5. Vous passez à Android ? Désactivez iMessage pour votre numéro (page « Désactiver iMessage en ligne » d’Apple), sinon des textos peuvent se perdre.
  6. Déconnectez-vous. iPhone : Réglages → [votre nom] → Déconnexion (Localiser se désactive). Android : retirez votre compte Google, et votre compte Samsung sur un Galaxy, dans les comptes des Paramètres.
  7. Effacez. iPhone : Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l’iPhone → Effacer contenu et réglages. Android : la réinitialisation des données d’usine dans les Paramètres.
  8. Retirez la carte SIM, et la carte mémoire si votre téléphone en a une.
  9. Vérifiez qu’il a quitté vos comptes. Sur iCloud.com ou dans votre compte Google, retirez-le de la liste de vos appareils.
  10. Pour la vente : une pièce d’identité avec photo. Le chargeur ou la boîte sont les bienvenus, mais pas obligatoires.

Ce que SubSell fait ensuite

Même après votre réinitialisation, chaque téléphone que l’on rachète passe par un logiciel professionnel d’effacement de données avant toute revente : photos, messages, comptes et fichiers sont effacés pour de bon. Personne à la boutique ne regarde vos données. Tout le processus : comment on efface vos données.

Avant de passer

Questions liées

Faut-il réinitialiser mon téléphone avant de le vendre à SubSell ?

Idéalement oui, après vous être déconnecté d’iCloud ou de Google. Si vous ne savez pas comment, venez quand même : on vous guide au comptoir. Chaque téléphone passe ensuite par un logiciel professionnel d’effacement de données avant toute revente.

Faut-il retirer la carte SIM avant de vendre ?

Oui, et la carte mémoire s’il y en a une. La carte SIM porte votre ligne téléphonique, pas vos photos, mais elle vous appartient.

Que se passe-t-il si je vends mon iPhone sans désactiver Localiser ?

Il ne peut pas être racheté : le verrouillage d’activation garde le téléphone lié à votre identifiant Apple. Désactivez-le en vous déconnectant d’iCloud avant de venir.

Réponses franches

Les autres questions qu’on nous pose

  • Comment effacer un téléphone avant de le vendre ?

    Sauvegardez, déconnectez-vous de vos comptes, puis réinitialisez : sur un iPhone, Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l’iPhone → Effacer contenu et réglages; sur un Samsung, retirez vos comptes Google et Samsung, puis Paramètres → Gestion globale → Réinitialisation. Retirez la carte SIM. SubSell efface ensuite chaque téléphone une deuxième fois avec un logiciel professionnel.

  • Comment tout supprimer d’un vieux téléphone ?

    Déconnectez-vous d’abord de tous vos comptes, puis effacez le téléphone avec sa réinitialisation intégrée (Effacer contenu et réglages sur un iPhone, réinitialisation des données d’usine sur Android), retirez la carte SIM et la carte mémoire, et retirez le téléphone de votre compte Apple ou Google en ligne. Vos copies infonuagiques restent intactes. Chez SubSell, chaque téléphone est aussi effacé par un logiciel professionnel avant la revente.

  • Est-ce que retirer la carte SIM efface tout ?

    Non. Retirer la carte SIM n’efface rien sur le téléphone : vos photos, vos messages, vos applications et vos comptes sont dans la mémoire du téléphone et dans vos comptes en ligne, pas sur la SIM. La carte SIM sert surtout à identifier votre ligne. Pour supprimer vos données, déconnectez-vous de vos comptes et effacez le téléphone, puis gardez la SIM.

  • Quelle est la façon la plus rapide de vendre un téléphone ?

    La façon la plus rapide : préparer le téléphone en une dizaine de minutes (sauvegarde, déconnexion d’iCloud ou de Google, carte SIM retirée), puis le vendre à une boutique de rachat qui paie sur place. Chez SubSell à Montréal, la vérification prend environ 5 minutes et vous repartez avec du comptant, sans rendez-vous.

  • Boutiques fiables où vendre mon iPhone usagé à Montréal

    Une boutique fiable a une vraie adresse, des années d’existence, beaucoup d’avis récents, demande une pièce d’identité, vérifie que le téléphone n’est pas volé et paie sur place avec un reçu. SubSell coche chaque case : même adresse sur Beaubien depuis 2017, plus de 1 700 avis Google à 4,9 sur 5, plus de 50 000 transactions, comptant sur place, données effacées avant toute revente.

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